Este miércoles, los clientes de Bank of America enfrentaron una jornada caótica debido a múltiples informes sobre dificultades para acceder a sus cuentas bancarias en varios estados del país.
A lo largo del día, el servicio comenzó a restablecerse de manera gradual, pero no sin frustraciones.
Según diversas fuentes, muchos usuarios no podían acceder a los servicios en línea ni verificar el saldo de sus cuentas; algunos incluso reportaron saldos negativos tras varios intentos fallidos.
Tras reconocer los inconvenientes, Bank of America emitió un comunicado indicando: “Algunos clientes están experimentando problemas para acceder a sus cuentas y consultar sus saldos.
Estos inconvenientes están siendo abordados y se han resuelto en gran medida. Les pedimos disculpas por las molestias ocasionadas”.
Hasta el momento, la entidad no ha aclarado la causa exacta de la interrupción del servicio.
